Bugs, idées et demandes d’aide dans une seule boîte de réception, avec le contexte pour répondre.
Une offre gratuite. Sans carte bancaire.
Démo interactive · données fictives
Pour ceux qui construisent, et ceux qui les aident à avancer.
Signalements de bug, demandes de fonctionnalité, retours et mentions sur les réseaux sociaux arrivent dans une seule boîte de réception partagée. Gardez-la pour vous ou partagez-la avec votre équipe.
Boîte de réception
Signalement de bug
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Tout centraliser dans une boîte de réception partagée
Fini les messages similaires tapés encore et encore. Notre IA apprend de vous et rédige une réponse à partir de votre documentation et de vos réponses précédentes. Il ne vous reste plus qu’à valider.
Description
Bonjour, est-il possible d’ajouter mes propres données dans le contexte utilisateur ?
Assistant de réponse IA
Brouillon suggéré
Chaque retour inclut le contexte de l’utilisateur : navigateur, appareil, résolution d’écran, URL de la page, ainsi que toutes les données métier que vous souhaitez, comme son offre d’abonnement.
Maya Chen
Le bouton de paiement chevauche le prix sur Safari mobile.
Contexte du visiteur
Repérez ce qui se dit sur votre produit sur X, Reddit, LinkedIn, Facebook et YouTube. Les mentions publiques sont collectées chaque jour et rassemblées au même endroit pour que vous puissiez répondre au bon moment.
Utilisez-le comme lien dans votre produit, comme widget flottant, ou ouvrez-le depuis vos propres boutons et votre code, sur toutes les pages ou seulement celles de votre choix.
Besoin d’aide ?
Personnalisez couleurs, libellés, textes d’accueil, modules disponibles et mise en page pour que le widget s’intègre naturellement à votre produit.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Accueillez vos clients dans leur langue. Choisissez la langue du widget lors de son installation.
5 Star Best app to collect feedback
I'm an early user. And already really happy with it! Such an easy way to get user feedback.
I love it and immediately added feedbask to my new project! So easy to use.
Just replaced Crisp chat by Feedbask on Unlimitedtales. Added Crisp hoping to get user feedback but I couldn't provide sync help if needed. With Feedbask the communication is expected to be async so I'm less worried about it.
I like the email follow up feature of feedbask when some user reports a bug and on resolving it i can update in dashboard and it send automatic email to user on my behalf this way user dont have to signup on feedbask but I can still communicate
I was looking for a tool like Feedbask and I am so lucky to find just that, a tool that makes it super duper easy to collect user feedback. Feedbask is really quick & easy to setup although it helps if you have a little bit of technical knowledge as you'd need to add widget code on your website. Highly recommend to saas founders to have this in their toolkit.
Added @feedbask_com on my project. Updated Consistrack app with it.
As a first time user, I'm very happy with the app.
Yesterday I integrated feedbask into my latest SaaS. It's a tool for collecting user feedback and reporting bugs. Ultra simple integration, great customization, impeccable onboarding. Today I received my first feedback!
Your launch will suck anyways. So launch fast, get feedbacks and iterate quickly. That's why I added @feedbask_com
Best app to collect feedback
Une roadmap publique pour montrer les idées retenues et les nouveautés livrées.
Suivez les mentions de votre marque au-delà de votre produit.
Attribuez les demandes, partagez des notes et reliez vos outils avec les webhooks.
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Projets et réponses illimités, collaboration en équipe, webhooks et support prioritaire.
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