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    Chaque message client.
    Un seul endroit pour agir.

    Bugs, idées et demandes d’aide dans une seule boîte de réception, avec le contexte pour répondre.

    Une offre gratuite. Sans carte bancaire.

    Démo interactive · données fictives

    Pour ceux qui construisent, et ceux qui les aident à avancer.

    Créateurs indépendantsPetites équipesProduits ambitieux

    Avantages de Feedbask

    Une plateforme centralisée pour tout votre support client

    Bugs, demandes de fonctionnalités, feedback et mentions sociales arrivent dans une inbox partagée. Gardez-la pour vous ou partagez-la avec votre équipe.

    Inbox

    Bug

    Fonctionnalité

    Avis

    Mentions de marque

    Sondage

    Chat

    Contact

    Tout arrive dans une inbox partagée

    Pré-réponse IA basée sur votre documentation

    Plan Growth

    Arrêtez d'écrire encore et encore des messages similaires. Notre IA apprend de vous et peut rédiger une réponse à partir de votre documentation et de vos réponses précédentes. Vous n'avez plus qu'à valider pour répondre.

    Description

    Bonjour, comment animer un home staging virtuel ?

    Assistant de réponse IA

    Générer un brouillon

    Brouillon suggéré

    Envoyer

    Connaissance clients

    Les demandes utilisateurs incluent le contexte utilisateur tel que le navigateur, l'appareil, la résolution d'écran, l'URL de la page, et toutes les données métier personnalisées auxquelles vous souhaitez accéder.

    Maya Chen

    Le bouton payer recouvre le prix sur Safari mobile.

    Contexte visiteur

    NomMaya Chen
    NavigateurChrome 145
    OSmacOS
    Page/pricing
    OffreGrowth

    Surveillez les mentions de votre marque sur les réseaux sociaux

    Dès le plan Starter

    Repérez ce que l'on dit de votre produit sur X, Reddit, LinkedIn, Facebook et YouTube. Les mentions publiques sont collectées chaque jour et rassemblées au même endroit pour que vous puissiez répondre au bon moment.

    Intégrez Feedbask à l’expérience produit

    Utilisez-le comme un lien dans votre produit, comme un widget flottant, ou déclenchez-le depuis vos boutons et votre code — sur toutes les pages ou seulement certaines.

    • Lien
    • Widget
    • Déclenché
    app.yoursite.com

    Besoin d’aide ?

    Une personnalisation poussée pour votre marque

    Couleurs, libellés, textes d’accueil, modules activés et disposition : le widget s’adapte pour paraître natif dans votre produit.

    Comment pouvons-nous aider ?

    Signaler un bug
    Demander une fonctionnalité
    Envoyer

    Laissez la conversation commencer

    Un petit widget.
    Beaucoup à apprendre.

    Plusieurs façons d’écouter. Un seul endroit à intégrer.

    Le problème, avec son contexte.

    Recevez les signalements depuis votre produit, avec captures d’écran et informations de navigation. Attribuez-les à votre équipe et suivez leur résolution.

    Essayer gratuitement
    Exemple de retour client
    Signalements de bugs dans Feedbask

    Support multilingue

    Accueillez vos clients dans leur langue. Choisissez la langue du widget lors de son installation.

    • Anglais
    • Français
    • Allemand
    • Espagnol
    • Chinois
    • Khmer
    • Vietnamien

    Que disent les gens de Feedbask ?

    Hasan-Toor's profile picture
    Hasan-Toor
    5 Star Best app to collect feedback
    Lire sur Uneed
    florriandarroman's profile picture
    florriandarroman
    I'm an early user. And already really happy with it! Such an easy way to get user feedback.
    Lire sur Uneed
    Amandine Flachs's profile picture
    Amandine Flachs
    I love it and immediately added feedbask to my new project! So easy to use.
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    Xavi Canchal's profile picture
    Xavi Canchal@xcanchal
    Just replaced Crisp chat by Feedbask on Unlimitedtales. Added Crisp hoping to get user feedback but I couldn't provide sync help if needed. With Feedbask the communication is expected to be async so I'm less worried about it.
    Lire sur X
    Samik's profile picture
    Samik@prosamik
    S
    I like the email follow up feature of feedbask when some user reports a bug and on resolving it i can update in dashboard and it send automatic email to user on my behalf this way user dont have to signup on feedbask but I can still communicate
    Site du client
    Neel Das's profile picture
    Neel Das
    F
    I was looking for a tool like Feedbask and I am so lucky to find just that, a tool that makes it super duper easy to collect user feedback. Feedbask is really quick & easy to setup although it helps if you have a little bit of technical knowledge as you'd need to add widget code on your website. Highly recommend to saas founders to have this in their toolkit.
    Lire sur Feedbask
    Vincent S's profile picture
    Vincent S@VynseDev
    Added @feedbask_com on my project. Updated Consistrack app with it.
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    JL
    julien-legrand
    As a first time user, I'm very happy with the app.
    Lire sur Uneed
    Nicolas C's profile picture
    Nicolas C@NicolasCDev
    Yesterday I integrated feedbask into my latest SaaS. It's a tool for collecting user feedback and reporting bugs. Ultra simple integration, great customization, impeccable onboarding. Today I received my first feedback!
    Lire sur X
    Minh Pham's profile picture
    Minh Pham@mq_p
    Your launch will suck anyways. So launch fast, get feedbacks and iterate quickly. That's why I added @feedbask_com
    Lire sur X
    FS
    find-saas-tools
    Best app to collect feedback
    Lire sur Uneed

    L’écoute ne s’arrête
    pas au widget.

    Roadmap

    Partagez la suite

    Une roadmap publique pour montrer les idées retenues et les nouveautés livrées.

    Mentions de marqueDès le plan Starter

    Suivez les conversations

    Suivez les mentions de votre marque au-delà de votre produit.

    Collaboration

    Travaillez ensemble

    Attribuez les demandes, partagez des notes et reliez vos outils avec les webhooks.

    Tarifs

    Prix simples et transparents

    MensuelAnnuelÉconomisez 17 %

    Gratuit

    $0
    • 1 projet
    • 10 réponses par mois
    • 5 bogues/mois
    • 5 demandes de fonctionnalités par mois
    • Page de roadmap publique
    • 3 jours d'historique pour la messagerie instantanée
    • Identité de marque Feedbask

    Découverte

    $33/mois(Facturé annuellement à 390 $)
    • 1 projet
    • 250 retours/mois
    • Page de roadmap publique ou privée
    • Historique complet
    • Supprimer la mention Feedbask
    • Jusqu’à 40 mentions par jour sur X et Reddit

    Growth

    Populaire
    $49/mois(Facturé annuellement à 590 $)
    • 1 projet
    • 500 retours/mois
    • Page de roadmap publique ou privée
    • Historique complet
    • Supprimer la mention Feedbask
    • Intégration webhook
    • 200 réponses IA incluses
    • Jusqu’à 40 mentions par jour sur X, Reddit, LinkedIn, Facebook et YouTube

    Enterprise

    Des besoins spécifiques pour votre entreprise ?

    Projets, réponses et collaboration d'équipe illimités, webhooks et support prioritaire.

    • Projets illimités
    • Réponses illimitées
    • Demandes de support et suggestions illimitées
    • Historique complet
    • Supprimer la mention Feedbask
    • Accès au webhook
    • Collaborer en équipe
    Contactez-nous
    FAQ

    Questions fréquemment posées

    Des réponses pratiques sur l’installation, l’offre gratuite, la personnalisation et l’utilisation sur mobile.

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